ミュゼの料金や予約の実態を調査！予約の取りやすさは？

美容脱毛サロン・ミュゼプラチナム（以下ミュゼ）は、キャンペーン料金が特徴的な脱毛サロンです。

ミュゼの料金は結局いくらなの？キャンペーンの料金だけで本当に脱毛施術をしてもらえるの？など料金に関する疑問や、ミュゼの脱毛経験者を対象とした口コミアンケートをもとに、脱毛効果や予約の取りやすさなどの実態を紹介！

口コミは、インターネットリサーチのアンケートで募集したものです。

ミュゼの注目ポイントと特徴を紹介

キャンペーン内容	「両ワキ＋Vライン」回数無制限＆「全身＋顔」脱毛 ・全身脱毛2回 ・顔脱毛　2回 ・VIO脱毛 2回 ・美顔エステ 2回 ・両ワキ+Vライン 永久アフター保証コース※
脱毛料金	100円(税込) ※6月30日まで

ミュゼは割引キャンペーンや脱毛プレゼントが充実している大手脱毛サロンです。
全身脱毛をはじめ、VIOや顔のセットプラン、全身の1部位から照射できるパーツプランなどがあり、気になる部位の脱毛をスタートできます。

ミュゼでは痛みのおだやかなS.S.C脱毛を採用しており、脱毛の際には美容液を使った肌のお手入れしてもらえるのも特徴の1つです。

平日日中に通える場合は脱毛料金が割引になるデイプランや18歳まで利用できるTEENS割もあり、費用を抑えて脱毛を行えます。

総額料金 (税込)	全身脱毛 187,200円/回数無制限※ 顔・VIOを含む全身
脱毛方法	S.S.C脱毛
シェービング代金	シェービングサポート無
パッチテスト	無
都度払い	有 全身脱毛+VIOコース　デイプラン　70,700円/1回(税込)
未成年の脱毛可否	未成年の脱毛可 ※毎月順調に生理がきている方 親権者の同意書が必要
予約変更・キャンセル	電話・WEB・アプリ：施術24時間前までに連絡 期限以降でもキャンセル料や回数消化なし・返金対象の回数に加算
感染予防対策	・壁面と天井にウイルスや菌を分解除去する光触媒コーティング施工実施 ・徹底した消毒・換気を実施 ・検温・手指消毒を来店者全員に実施
公式サイト	https://musee-pla.com/

※　ミュゼの全身脱毛完了保証コースは、顔・VIOを含む全身脱毛を期間や回数無制限で通うことができるプランです。割引キャンペーン適用後の価格です。

総額料金はいくら？ミュゼの脱毛料金を紹介

ミュゼは全身脱毛のほかに、VIO脱毛やワキ脱毛など部位別脱毛コースが豊富な点が特徴の脱毛サロンです。

税込100円から脱毛をスタートできるキャンペーンプランに加え、ミュゼには希望の部位だけを組み合わせて、好きな回数分施術を受けられるコースも用意されています。

回数無制限で施術が受けられる「顔・VIO込み 全身脱毛 完了保証コース」は、顔とVIO含めた全身脱毛を回数の縛りなく満足するまで脱毛が行えます。

ミュゼの脱毛コースの範囲や料金、特徴について解説します。

ミュゼの脱毛範囲

ミュゼでは、全身22カ所が脱毛範囲です。パーツには、両ヒジ下・両ヒザ下などの範囲の大きいＬパーツ、両手の甲・指やえりあしなどの小さめのSパーツがあります。

引用：ミュゼ公式サイト

回数無制限コースが登場！ミュゼの全身脱毛を解説

ミュゼの全身脱毛は大きくわけて4種類あり、それぞれ範囲と料金が異なります。

顔・VIO込み 全身脱毛完了保証コース	顔・VIOを含む全身脱毛が回数無制限でできるプラン
全身脱毛コース	VIOを含む全身をまとめて照射するコース (顔は含まない)
全身脱毛コースライト	腕や足に加え、希望の部位を組み合わせた3種類のプラン
全身脱毛コースバリュー	ヒジ下やヒザ下、Iラインなど希望の組み合わせを選べる12プラン

それぞれの全身脱毛プランの料金について紹介します。

脱毛コース	総額(税込)
顔・VIO込み 全身脱毛完了保証コース 顔・VIOを含む全身	187,200円

※ミュゼの全身脱毛完了保証コースは割引キャンペーン適用後の価格です。

ミュゼの顔・VIO込み 全身脱毛 完了保証コースは、顔・VIOを含む全身脱毛を期間や回数無制限で通うことができるプランです。
1回の来店で全身すべての範囲の施術を受けることができます。

脱毛施術は1～12回目までは28日おき、13～18回は60日おき、19～21回は91日おき、22～24回120日おき、25回以降は180日おきに受けます。

ミュゼの他のコースは基本的に1ヶ月に1回の頻度で施術を受けられる場合が多いのですが、回数無制限の全身脱毛コースは施術回数を重ねるごとに間隔を空けていきます。

総額料金以外に追加料金を発生することはありませんが、分割払いをする場合は分割手数料が別途発生する可能性があるのでカウンセリングにて確認しておきましょう。

脱毛コース	回数	デイプラン総額(税込)	レギュラープラン総額(税込)
全身脱毛 VIOを含む全身22カ所	1回	70,700円	88,400円
	4回	282,800円　→ 割引適用後 123,368円	353,600円　→ 割引適用後 158,340円
	6回	424,200円　→ 割引適用後 135,406円	530,400円　→ 割引適用後 163,954円
全身脱毛ライト Aプラン：腕＋脚＋VIO Bプラン：腕＋脚＋背中・うなじ Cプラン：腕＋脚＋胸・お腹	1回	56,500円	70,700円
	4回	52,080円	65,472円
	6回	78,956円	99,404円
全身脱毛バリュー 膝下＋肘下＋希望の部位	1回	45,200円	56,500円
	4回	41,712円	52,080円
	6回	62,684円	78,956円

※デイプランは平日の12時から18時まで利用可能。
※レギュラープランは時間も曜日も関係なく、ミュゼの営業時間ならいつでも通えるプラン。※全身脱毛コース（全身22カ所）4回、6回はキャンペーン適用価格。

ミュゼの全身脱毛コースライトは腕と足に加えて、VIOが含まれるAプラン、背中と襟足が含まれるBプラン、胸とお腹が含まれるCプランという3種類の中から選択することができます。

全身脱毛コースバリューは、ヒザ下やヒジ下、Iラインなど4～6部位程度を組み合わせ12パターンから選べるセットコースです。

ミュゼのVIO脱毛と顔脱毛プランの料金

VIO脱毛や顔脱毛など、複数の部位をまとめて施術できるセットコースもあります。

画像引用：ミュゼ公式サイト

脱毛コース	回数	デイプラン総額(税込)	レギュラープラン総額(税込)
ハイジニーナ7 VIO脱毛	4回	32,500円	39,780円
	6回	38,216円	45,550円
フェイシャル脱毛 顔脱毛	4回	40,820円	51,220円
	6回	44,534円	57,798円

※表示価格はすべて期間限定の割引キャンペーン適用後の税込価格です。

1箇所単位で脱毛するフリーセレクトでVゾーンを脱毛する場合、ミュゼではVライン・トライアングル上・トライアングル下の3箇所を選択する必要があります。
施術したい箇所と回数を決めたうえで、費用を抑えられるプランを選んでください。

ミュゼでは脱毛前に自己処理が必要ですが、ヒップの奥はスタッフがシェービングの仕上げをしてくれます。キャンペーンなどのVライン脱毛は、事前に渡される台形型のVラインプレートを当てて範囲外にある毛を処理します。

ハイジニーナ脱毛プランなどVIO全て施術範囲に含まれる場合は、光を照射してもらいたい形に自己処理をするようにしましょう。

フリーセレクト脱毛で希望部位だけ脱毛！

ミュゼの「フリーセレクト美容脱毛コース」は、両ヒジ下・両ヒザ下などの範囲が広い「Lパーツ」と、範囲の狭い「Sパーツ」（えりあし、両手の甲・足など）をピンポイントで施術できる組み合わせ自由の脱毛コースです。

脱毛コース	回数	デイプラン総額(税込)	レギュラープラン総額(税込)
フリーセレクト 美容脱毛コース 【Lパーツ】 両ヒジ上、両ヒジ下、両ヒザ上、両ヒザ下、胸、お腹、背中（上）、背中（下）、ヒップ	1回	12,000円	15,000円
	4回	18,200円	19,760円
	6回	19,108円	23,634円
フリーセレクト 美容脱毛コース 【Sパーツ】 襟足、乳輪回り、腰、へそ周り、両手の甲と指、Vライン、両ワキ、トライアングル上、トライアングル下、Iライン、ヒップ奥、両ヒザ、両脚の甲と指	2回	12,000円	15,000円
	8回	18,200円	19,760円
	12回	19,108円	23,634円

※デイプランは平日の12時から18時まで利用可能。※Sパーツの4回、6回とLパーツの8回、12回はキャンペーンを適用した価格です。

ミュゼでワキだけ脱毛したい場合は、フリーセレクト美容脱毛コースを選んでワキだけ契約することができます。
またミュゼが初めての場合、両ワキ+Vライン完了コース※を税込100円で契約することができます。

アプリダウンロード＆平日昼間の利用でさらに割引がある！

ミュゼには予約情報などを配信する公式アプリがあります。
ダウンロードするだけで脱毛料金が割引になるほか、アプリ限定の便利な予約機能や脱毛割引クーポンの配信など、お得なコンテンツを利用できます。

平日12時～18時に通う「デイプラン」を申し込むと、さらに料金が割引されます。ミュゼは平日の方が予約の空きも出やすいので、平日休みの方、学校や仕事の昼休みに脱毛に通えるという方はデイプランの契約を検討してみてください。

画像引用：ミュゼ公式サイト

ミュゼの割引キャンペーンを紹介

ミュゼのキャンペーンの割引額や施術範囲、特典について紹介します。
現在ミュゼで実施されている割引キャンペーンはこちらです。

それぞれのキャンペーンについてくわしく説明します。

キャンペーン名	両ワキ+Vライン永久アフター保証コース
料金	100円(税込) ※6月30日まで
施術範囲/回数	・両ワキ+Vライン脱毛 永久アフター保証コース※ ・全身脱毛 2回 ・顔脱毛 　2回 ・VIO脱毛 　2回 ・美顔エステ 2回
キャンペーンURL	ミュゼのキャンペーン情報

両ワキ+Vライン永久アフター保証コースでは、税込100円で全身脱毛2回・顔脱毛2回・VIO脱毛2回・美顔エステが2回・両ワキ+Vラインの永久アフター保証コース※が利用できます。年会費や入会金などの追加料金はかかりません。

キャンペーンを受けるためには7月31日までにカウンセリング予約を完了する必要があります。
WEBからの予約限定なので、気になった人は下記からキャンペーンについて確認してみましょう。

ミュゼでは、過去にミュゼを利用したことがある方でも使えるキャンペーンを行っています。

ミュゼの公式アプリ「ミュゼパスポート」をダウンロードすると、脱毛料金が最大69%オフになるキャンペーンです。

キャンペーンは初回利用限定にしか適用されないことが多い中、こちらのキャンペーンはミュゼの利用が2回目以降の方でも35%オフになるので、ぜひ利用してほしいキャンペーンです！

ミュゼの脱毛コースを4回以上契約した場合のみ適用となり、適用になるコースも決まっています。

また、現在セールも実施しております。実際に割引になる金額はこちらです。

脱毛コース(6回)	通常価格→割引適用額 (税込)
フリーセレクト脱毛 Lパーツ	72,000円 → 19,108円
ハイジニーナ7	194,400円 → 38,216円
フェイシャル脱毛	154,200円 → 44,534円
全身脱毛	424,200円 → 135,406円

※料金はすべてデイプランの場合

「ミュゼパスポート」アプリは無料で利用できダウンロードも短時間で完了できます。
予約やキャンセル待ちの機能も備わっている便利なアプリなので、ミュゼで脱毛するのであれば、ダウンロードしてキャンペーンを適用させましょう。

ミュゼで脱毛を契約をした後に、ミュゼが初めてのお友達を紹介すると、紹介した人もされた人と合計で4万円分の特典がもらえるキャンペーンです。

自分が契約前ならミュゼで脱毛しているお友達に紹介してもらうことで適用になり、契約後なら脱毛を考えているお友達に教えてあげることで特典を得られます。

ミュゼのカウンセリングの予約方法と流れを紹介！

ミュゼのカウンセリングは無料となっており、料金はかかりません。ミュゼのカウンセリング予約には次の2つの方法があります。

フリーダイヤルからのカウンセリング予約は、10:00～18:00の時間帯で受付ています。
WEBのカウンセリング予約は、スマホから24時間いつでも申し込みができるのでおすすめです。

ミュゼの脱毛について詳しく知りたい方は、無料のカウンセリングに申し込んでみましょう。

ミュゼのカウンセリングを体験！聞かれることは何？

ミュゼのカウンセリングの様子を、実際に受けてみた体験をもとに紹介します。

ミュゼは全国的に店舗が多く、自分の家や職場、学校などに近い店舗を選べるのでとっても便利です。

カウンセリング予約が取りにくいという口コミのあるミュゼでしたが、平日なためか、一週間前でも希望した日時にきちんと予約が取れました。

ミュゼでのカウンセリング当日、ミュゼのある階でエレベーターを降りるとすぐに大きな受付カウンターがあり、ミュゼのサロンスタッフが4人ほど待っていてくれました。サロンスタッフの人数が多く、少し緊張してしまいました。

1. 1カウンセリングで自分の肌状態や自己処理方法を伝える

   時間になると名前を呼ばれ、個室に案内されます。
   初めにタブレットに名前や住所を入力します。肌や体毛の状態、体調、ふだんの自己処理方法などを細かく記入する欄があり、入力に意外と時間がかかりました。

   入力が終わると担当のミュゼスタッフとのお話です。スタッフからは、乾燥肌かどうか、今はどのように毛を自己処理しているのかということをあらためて詳しく質問されました。

   カミソリや毛抜きは肌に悪いこと、ミュゼの脱毛の仕組みなどについて説明してもらいます。ミュゼは教育研修がしっかりしているのか、スタッフは脱毛に詳しく、質問には丁寧にしっかりと答えてくれました。

2. 2気になる脱毛コースの料金説明へ

   ミュゼは脇とVラインが安いという印象を持っていましたが、ちょうど実施していた部分脱毛の半額キャンペーンを特に魅力に感じました。
   ミュゼはキャンペーンが多彩なので、今自分が利用できるキャンペーンについてカウンセリングで確認することをおすすめします。

   ミュゼの部分脱毛は回数制（払いきりの回数券のような制度）で、希望の回数コースを選んで契約します。
   回数制は予算や脱毛の進行状況を見ながらお手入れを続けることができ、契約部位の毛が気にならなくなったら残りの回数分を他の部位に回して脱毛を行えます。
   部分脱毛を1回分購入すると、Lパーツ1回・Sパーツなら2回の脱毛を受けられます。

   ミュゼの全身脱毛は部分脱毛よりも割高感があったのですが、全身脱毛の契約者はどれくらいいるのか聞いてみたところ「ミュゼ会員全体の7～8割」と言われて驚きました。全身脱毛をしている人がそんなにいるとは……！

ミュゼのカウンセリング時間は60～90分

ミュゼのカウンセリングの所要時間は、60分から90分程です。

質問が多い場合はさらに長くなる可能性もあるので、2時間くらいを見込んでいた方が良いかもしれません。

交通アクセスの関係などでカウンセリング時間に遅刻しそうになった場合は、予約時間よりも前に電話で連絡しましょう。

ミュゼは追加料金なし！無料サービスの内容

ミュゼでは、脱毛料金以外に追加料金が発生することは基本的にありません。

ミュゼで無料となっているサービスはこちらです。

ミュゼでは予約キャンセル手続きをしても、回数消化やキャンセル料金などのペナルティは発生しません。
ただし予約時間の24時間以内にキャンセルや変更手続きを行った場合、コースを解約した際の返金対象外となります。

ミュゼでは脱毛後に保湿ケアをしてくれますが、こちらも無料です。美容成分（プラセンタエキス）配合のミルクローションによる肌のお手入れとなっています。

ミュゼでは、手の届きにくい襟足・背中上下・ヒップ奥は脱毛当日にスタッフがシェービングしてくれます。

それ以外の部位は2mm以上毛が残っていると避けて照射される場合があるので、電動シェーバーで念入りに自己処理を行いましょう。

ミュゼには数多くの店舗がありますが、移動は自由です。複数店舗に通える場合は空いている店舗に予約を入れられ、手続きや料金はいりません。

ミュゼの脱毛の効果は？実際に通った回数を口コミから調査！

ミュゼのような脱毛サロンで行えるのは、あくまで減毛となり、毛根を破壊するレベルの強いパワーを照射できるのは、医療機関で行うレーザー脱毛もしくはニードル脱毛のみとなっています。そのため、ミュゼで行う施術には永久脱毛効果はありません。

ミュゼの脱毛に実際に通った回数を口コミから調査！

ミュゼで脱毛を経験したことがある人を対象にアンケートを行い、実際に何回施術に通ったのかを調査しました。

12回	33%
20回以上	16%
18回	9%
15回	4%

※インターネットリサーチで実施したアンケート結果の上位

ミュゼの脱毛に通った回数は、平均で13.2回、期間にすると22ヶ月となりました。

しかし、ミュゼの口コミを詳しく調査した結果、「予約が取れなくなったので通うのをやめた」「他のサロンに変えた」という声も多くありました。

さらに口コミ調査をしたミュゼ経験者のうち、約3割の人はまだ継続しているという結果になりました。

なお、ミュゼで導入しているS.S.C.脱毛は毛の濃淡に影響されにくいとされていますが、実際にはVIOなど太く濃い毛が生えやすい部位は、平均よりも多くの施術回数が必要になるという口コミも多く寄せられていました。

ミュゼの脱毛前日の自己処理方法

ミュゼが脱毛前日の自己処理をお願いしている理由が、施術時間の短縮のためです。
ミュゼでは会員数が多くなるにしたがって、予約が取りにくい状況が続いていました。

しかし、ミュゼ店舗でのシェービングサービスを廃止したことでシェービングの手間がなくなり、スムーズに施術を行えるようになりました。その結果、施術時間の短縮につながり、予約混雑の緩和に成功！予約を取りやすくなりました。

ミュゼでは、カウンセリングの際に脱毛期間中の自己処理方法についての説明があります。
この時に、自己処理の方法として電気シェーバーなどでの自己処理をすすめられます。

自己処理で使ってはいけないものはありますか？

肌をいためる原因となりますので、毛抜き・抜くタイプの脱毛機・脱色・ワックス等のご利用は控えていただき、電気シェーバーなどをご利用ください。

引用：ミュゼプラチナム公式サイト

毛抜きなどで自己処理をすると肌の乾燥や肌を傷つける原因になってしまいます。
肌が乾燥していたり、傷ついた状態だと施術自体を断られる可能性もあるので、出来る限り自己処理で肌を傷つけないようにするのも大事なポイントです。

また、肌が乾燥すると埋没毛の原因になってしまうので、自己処理の後はもちろん入浴後は必ず保湿をするように心がけましょう。

ミュゼでは自分の手の届かない襟足・背中上下・ヒップ奥以外で自己処理していない脱毛箇所がある場合は施術不可です。
自己処理をしたにもかかわらず、剃り残しがあった場合はその箇所だけを除いた施術となってしまいます。

どのくらいで剃り残しと判断されるかについてはカウンセリング時にスタッフに相談してみましょう。

ミュゼは予約方法を解説！予約が取れないという噂の真相は？

ミュゼを予約するには以下の3つの方法があります。

予約方法	当日予約	予約の取りやすさ
アプリ ミュゼパスポート	〇	◎
会員サイト	〇	〇
電話 ミュゼコンシェルジュデスク	〇	△

ミュゼでは店舗での脱毛予約受付をやめ、アプリ・会員サイト・電話でのみ脱毛予約を行っています。
スタッフが予約受付の対応にあてていた時間を減らすことで脱毛時間が増え、以前より予約枠を確保できるようになりました。

アプリ予約：最も予約がとりやすい方法！

引用：App Store

ミュゼの会員になると、会員専用アプリ「ミュゼパスポート」が使えるようになります。

4つの予約方法の中で予約を取りやすいのが「ミュゼパスポート」アプリを利用した予約方法です。 ミュゼパスポートでは以下のようなことが可能になります。

脱毛を受けたい希望サロンと、日時を2つまで設定しておくとキャンセル待ちができる「空き時間通知」機能が便利です。

希望した日時に空きが出たら通知で知らせてくれるので、空きが出たらすぐに「ミュゼパスポート」アプリから予約を入れることができます。

当日予約もアプリから直接行うことができます。希望日の予約を取るならミュゼ専用アプリから予約しましょう。

会員サイトで予約：当日予約が可能・いつでも空きをチェックできる

ブラウザから利用できるミュゼ会員専用サイトから予約を取る方法です。

サロンや希望の日程を指定して空き状況を検索することが可能ですが、「ミュゼパスポート」アプリのような空き状況の通知機能などはありません。

電話よりも気軽に確認できるため、こまめにミュゼ会員専用サイトをチェックしていればキャンセルや変更で空きが出た場合に対応しやすくなります。

電話予約：当日予約が可能・つながりにくい

電話で脱毛の予約を取る場合は「ミュゼコンシェルジュデスク」に電話をします。

電話が繋がりにくい、時間がかかる、というデメリットがあり、ミュゼの脱毛予約方法の中でも予約がとりづらい方法です。

ミュゼコンシェルジュデスクでは、その場で開いている日を確認しながら予約をすることができるので、自分の予定とサロンの空き状況を照らし合わせながら予約を取ることが可能です。

時間はかかってもいいから、ミュゼコンシェルジュデスクの担当者とじっくり話しながら、脱毛する日を決めたいという人に向いています。

来店時に予約：先の予定がわかるなら〇

ミュゼに来店して脱毛をしたその日に、次回の予約を取る方法です。

希望日に予約を取れる可能性が高い予約方法になります。

ミュゼでは2週間から3ヶ月おきの周期で照射を行っていくので、先のスケジュールがわからないという方にとっては利用しにくい方法です。

ミュゼの予約やキャンセルは、電話かWEB、会員専用アプリ（ミュゼパスポート）で行います。

ミュゼで契約したコースによって希望日の何日前から予約を取得できるかどうかは異なり、希望日の180日前から予約を取得できる場合や、2週間前からしか予約を取得できない場合もあります。

なお、ミュゼの施術予約を行える頻度も、契約したコースによって異なります。

基本的には1ヶ月に1回の頻度で予約を取得しますが、キャンペーンや回数無制限のコースなどの予約は、施術回数を重ねるごとに予約を取得できるペースが遅くなる場合があります。

回数無制限のコースの場合の予約を取得できる頻度は、1～12回は28日、13～18回は60日、19～21回は91日、22～24回120日、25回目以降は180日に1回です。

ミュゼの予約の実態を口コミ調査！

ミュゼの脱毛経験者に、何ヶ月おきに予約を取れたのかを調査した結果、2ヶ月に1回のペースで予約を取得した割合が約半数を占め、次いで3ヶ月に1回ペースでミュゼに通っていた人が多いという結果になりました。

「希望通りの予約日を取れたか？」という質問への回答は、「はい」と「いいえ」がそれぞれ同数となり、店舗の場所や時期によって予約の取りやすさは変わるようです。

ミュゼの予約は途中キャンセル可能？

ミュゼで脱毛の予約をキャンセルした場合、お手入れ開始時間の24時間前までの当日や直前のキャンセルであってもキャンセル料は発生しません。

ただし、予約の当日にキャンセルしたことがあって、その後ミュゼを解約した場合は、返金される金額が変わってくるため注意が必要です。
さらに、ミュゼでは回数保障制度があるため、当日キャンセルをした場合でも脱毛の回数が減ることはありません。

当日キャンセルは途中解約した場合に影響あり

ミュゼで予約の当日キャンセルをすると、解約時の返金額がキャンセルをしなかった場合に比べて少なくなります。

ミュゼはキャンセルをしてもキャンセル料が取られることはなく、脱毛回数も減ることはありませんが、当日キャンセルをした場合は解約時に当日キャンセル分の脱毛が消化扱いとなり、返金対象となりません。

当日キャンセル以外のキャンセルについては、ミュゼ解約時の返金対象となります。

ミュゼの脱毛を途中解約する可能性がある人や、解約時の返金額が減るのが嫌な人は、当日キャンセルにならないよう早めのキャンセルや日時の変更をおこないましょう。

ミュゼは予約当日にお店に連絡をせず遅刻をしてしまうと、遅刻の程度にもよりますが当日キャンセル扱いになり、脱毛ができなくなってしまいます。

サロンに問い合わせたところ、遅行しても到着時刻によっては当日キャンセル扱いにならない場合もあり、その場合は時間が許す範囲で照射をしてくれるということでした。

遅刻によって当日キャンセル扱いになるかどうかは、その時のお店の状況によって異なるため、時間がギリギリになりそうな時は前日までに予約の変更をしておくのが無難です。

ミュゼでは、予約変更やキャンセルの連絡を入れる場合も予約時間の24時間前を過ぎてしまうと当日キャンセル扱いとなります。

当日キャンセルにならないためには、予約キャンセルや日時変更の連絡を、お手入れ開始時間の24時間前までにする必要があります。

ミュゼの予約キャンセルや予約日時の変更方法は3つ

脱毛の予約キャンセルはミュゼの会員サイトか、電話、スマホアプリからすることが可能です。

ミュゼは電話の受付時間が9：00～18：00と限られており、回線が混雑して繋がらない場合があるため、24時間いつでも手続き可能な会員サイトかアプリで利用してキャンセル・変更するようにしましょう。

ミュゼの解約方法は？返金はある？

ミュゼで解約したい場合の手順を解説します。

1. 1 コールセンターへ電話

   ミュゼのコールセンターである「コンシェルジュデスク」に電話をかけ、解約手続きを行う日程を決めて予約をします。

   電話番号：0570-082489
   定休日　：なし
   受付時間：9:00～18:00

   解約手続きは、初めに脱毛を契約した店舗へ行く必要があります。
   もし引っ越しをしていて、契約を行った店舗へ行けないという場合は「コンシェルジュデスク」に電話をした際に、その旨を伝えておきましょう。

2. 2 店舗で解約手続き

   当日、店舗にて解約の手続きを行います。

   ミュゼの解約には以下の持ち物が必要になります。
   解約手続きに行く際には忘れずに持っていくようにしてください。

   解約に必要な持ち物

   • 契約書
   • 印鑑
   • 通帳（現金払いの場合）
   • クレジットカード（クレジットカード払いの場合）

   万が一、契約書をなくしてしまっていても解約をすることはできますが、「コンシェルジュデスク」に電話をした際に伝えておくとスムーズに手続きができます。

   この時、返金はあるのか、いくら戻ってくるのか、いつ戻ってくるのかを確認しておきましょう。

   ミュゼでは解約をする際に、引き止めや勧誘はないので「引き止められるのでは…」という心配はいりません。

3. 3 返金を確認する

   解約をしてから通常、1ヶ月程度で返金されますが、クレジットカードで支払った場合は、返金まで2～3カ月かかる場合もあります。

   また解約手続きを行ったタイミングが年末年始や、ゴールデンウィークなど連休中であったり、土日祝日の場合は、返金までの期間が長くなる可能性があります。

   返金は口座振替のみとなり、その場で現金を返金することはできません。

   銀行口座に返金された金額を確認して解約完了となります。

   もしミュゼで確認した返金予定日を過ぎても返金されない場合や、返金額が聞いていたのと違う場合は、ミュゼコンシェルジュデスクか、解約した店舗に電話をして確認しましょう。

ミュゼで解約時の返金額の計算方法

ミュゼの解約で受け取れる返金額は「残っている回数分」の金額です。
手数料はかからないので、計算方法はとてもシンプルです。

例をあげて確認してみましょう。

ミュゼの脱毛契約金額と、契約回数、未消化分の回数から返金額が計算されます。

どんなに少額のキャンペーンでも返金される

100円でVラインとワキの脱毛が脱毛し放題の【両ワキ+Vライン完了コース】※であっても途中で解約した場合、未消化分の返金があります。

ただし、返金保証回数が8回となっており、コース開始から5年以内で、8回未満しか施術を受けていない場合に返金対象となります。

100円 ÷ 8回 = 1回単価12.5円

またミュゼの期間限定キャンペーンなどであっても、途中解約した場合は返金されます。

当日キャンセル分は返金対象外

ミュゼでは「当日キャンセル」をした分は返金対象にはなりません。

「当日キャンセル」に該当するお手入れは、そのお手入れ分が消化されたものとみなされ、 解約時の返金対象にはなりません。

引用：ミュゼ公式サイト

当日キャンセルとは、施術開始時間より24時間以内に脱毛の予約をキャンセルすることです。
ミュゼで当日キャンセルをしたことがある場合は、その回数分は「脱毛を受けた」とみなされてしまいます。

契約中に当日キャンセルの経験がある人は、返金金額を計算するときや手続き後の返金額を確認する際に、金額を間違えてしまわないよう気を付けましょう。

ミュゼのキャンペーンは併用可能？気になる疑問を解決！

ミュゼの店舗情報

引用：池袋南口アネックス店

営業時間	10:00～21:00 ※店舗によって異なる
定休日	なし
店舗数	160店舗以上
感染予防対策	・壁面と天井にウイルスや菌を分解除去する光触媒コーティング施工実施 ・徹底した消毒・換気を実施 ・検温・手指消毒を来店者全員に実施

※店舗情報は抜粋して掲載しています。